技术支持
整理错题，按自己的节奏复习。
松果错题本支持题目与图片整理、错题分类、复习练习、记忆配比、组卷练习和学习统计。
联系我们
如需使用帮助、反馈故障，或提出账号及个人信息处理请求，请发送邮件至：
373211076@qq.com
账号开通、有效期、停用和密码问题，也可以联系向你提供账号的管理员。请勿在邮件中发送密码、登录令牌或含敏感个人信息的完整题目图片。
常见问题
如何登录？
本版本使用管理员提供的账号登录。请检查账号和密码是否正确；如提示账号到期或停用，请联系管理员核实。首次登录需要修改密码时，请按 App 提示操作。
无法登录或提示网络错误怎么办？
请确认设备可以访问互联网，检查账号状态后重试。如仍无法使用，请在反馈中提供提示文字和发生时间，不要提供密码。
错题和练习记录保存在哪里？
App 1.1 的错题、图片、分类、组卷方案和练习记录保存在当前设备上，本版本不提供学习资料的自动云端同步。更换设备或卸载 App 前请妥善保管重要资料，避免仅保留唯一副本。
退出登录会注销账号吗？
退出登录仅结束当前登录会话，不代表注销账号，也不代表删除本机学习资料。需要注销账号或删除服务器上的个人信息时，请联系上述支持邮箱或账号管理员。我们会核验必要的身份信息后处理，并说明依法需要保留的信息。
如何删除学习资料？
请在 App 中使用相应的题目、错题本或练习管理功能。删除错题本与永久删除题目可能影响不同范围的数据，请以 App 的确认提示为准。永久删除前请确认相关资料不再需要。
支持哪些设备？
当前上架的 1.1（构建号 2）要求 iOS/iPadOS 26.3 或更高版本；可安装设备以 App Store 显示的兼容性信息为准。
反馈问题时请提供
- App 版本、设备型号和系统版本；
- 发生时间、操作步骤、预期结果与实际结果；
- 错误提示或已遮盖个人信息的截图；
- 便于我们回复的联系方式。
隐私相关请求
你可以联系我们查询、更正或请求删除与账号有关的个人信息。有关信息收集和处理方式，请阅读隐私政策。